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長引くコロナ禍、続く大型地震、継続した増税、中小企業における経営環境は悪化の一途をたどっています。
人口減少のトレンドを考えれば、おそらく状況が改善することは難しいでしょう。

愚痴のひとつでもいいたくなりますが、愚痴をいっても状況は改善しません。私たち中小企業は、その厳しい経営環境を受け入れて、より多くの幸せを作るために成長・発展が求められています。成長発展の原資は、付加価値です。

そして、より付加価値を稼ぐためには「自社の強みを起点とした価値観をともにできるご利用者様作り」が必要不可欠です。会社の真の支配者は、ご利用者様の他ありません。ご利用者様を変えなければ、抜本的な改革は不可能だと考えます。