ホームページリニューアルをする際の重要なポイントとは？目的に合わせた制作会社の選び方
目次
ホームページのリニューアルは、自社の集客だけではなく求人やブランドイメージにも非常に大きな影響を与えます。
ホームページは会社にとって最も重要な広告塔であり、顧客や潜在的顧客が最初に会社や製品・サービスに触れる場所です。
良質なホームページを持つことは、会社の印象を良くするだけでなく、信用度や評判にも大きく影響します。
ホームページのデザインや内容を見るだけで、訪問者は会社の専門性やブランド力を直感的に判断することができます。
また、ホームページは顧客サービスの一環とも言え、使いやすさや情報の充実度は顧客満足度に大きく影響します。
要するに、ホームページは自社の集客力はもちろんのこと、ブランド力や企業イメージ、さらには会社の評判にも大きな影響を与えるため、リニューアルは慎重に行う必要があります。
新しいホームページによって、会社の魅力や強みを最大限にアピールし、訪問者を惹きつけて、さらには顧客を獲得することができるように設計することが重要です。
目的1：リーチ層の拡大
リーチ層の拡大を目的とするのであれば、SEO対策の実績のある会社を選ぶべきです。検索エンジン最適化に長けた会社は、キーワード選定や内部相互リンクの設定などで検索順位を上げることができます。
メリット：アクセス数は期待できる。対個人向け商材は強い印象。
デメリット：SEO対策を優先するため、Webデザインやユーザビリティについては、ある程度の妥協点が必要になることも。
目的2：UXの向上
UXの向上を目的とするのであれば、ユーザビリティに優れたデザインができる会社を選ぶべきです。直感的に操作できるインターフェースや、目的に合ったレイアウトの提案ができる会社はUXを高める上で非常に重要です。
メリット：ほぼすべての人がスマホを持っている時代です。ホームページの操作性が高まることで、コンバージョン率の向上が見込めます。
デメリット：要件定義や仕様決定に時間がかかり、その工数が伸びるだけ制作費がかさむ。低価格では絶対に無理。行政や中堅企業以上の規模感でホームページのリニューアルを検討している場合に有効。
目的3：ブランディングの強化
ブランディングの強化を目的とするのであれば、企業のブランドイメージやコンセプトをしっかりと捉えられる会社を選ぶべきです。ブランディングに長けた会社は、企業の持つ価値観をホームページのデザインやコンテンツに反映できるからです。
メリット：ホームページのリニューアルの過程で、自社の気づけなかった良さや強みがわかる。会社の方針が定まる等の副次的効果が経営に良い影響を与えることも多い。
デメリット：ブランドの定義が曖昧で抽象的。また、自社のブランド力をホームページのリニューアルだけで強化することは難しく、ロゴマークの刷新やパンフレットや名刺の完全リニューアル、制服や作業着の刷新など影響の範囲が大きい。
事例で考える地方の中小規模のホームページのリニューアル（美容室編）
それではここで、当社のデザイナーとお客様の打ち合わせ事例を見てみましょう。
（※この事例は実例をもとにしたフィクションです）
「ホームページをリニューアルしたいけど、何から手を付けたらいいかわからないのよね…」
「大丈夫です！そのために私がいます！まずは、リニューアルする内容の優先順位をつけることをお勧めしますよ！」
「優先順位？どんなものがあるのかしら？」
「こちらをご覧ください。当社謹製のホームページリニューアルのポイントをまとめたチェックリストです！」
「なるほど、こういう感じで考えればいいのね。ええと、どう書き込めばいいのかしら？」
「右側にある重要度に大、中、小の文字を入れてください。あまり難しく考えず、ご自身にとっての重要度で結構です」
（ノゾミがチェックリストに書き込む）
「SEO対策とかデザインとかも大切よね。結局、全部が重要なことよね」
「はい、その通りです。ただ、一度に全部やろうとすると、予算や工期の面で難しくなります。まずはお客様が最も優先したい項目を洗い出し、そこから着手することをお勧めします」
「優先したい項目ねえ…迷っちゃうわね…」
「でしたら、まずは空欄に『ざっくりでもいいので』どんなホームページにしたいかを書き込んでみてください。そこから整理がつき、具体的な優先順位が見えてくることがありますよ」
「なるほど、やってみるわ。書くことで自分の考えも整理できそうね」
「まずは、求めるホームページ像をしっかりとイメージすることから始めましょうか」
「そうね、スタイリッシュでおしゃれなホームページがいいわね。だと、デザイン重視になるかしら。でもSEO対策もしたいわ。やっぱり、どうやって重要度を決めたらいいかわからないかも…」
「それは、このチェックリストにある各項目を見て、それぞれの項目が自社のホームページにどれだけ影響を与えるのか、具体的に考えてみることが大切です。例えば『ユーザーが簡単に予約できるかどうか』という項目は、美容室としては非常に重要なので、大にして優先しても良いと思いますよ」
「具体的な影響を考えることがポイントなのね。なるほど、このチェックリストがあれば、自分たちのホームページのイメージを固めていけるってわけね」
「はい。より効果的なリニューアルのためにご活用ください！」
「ありがとう、キサコさん。頑張ってみるわ」
まとめ
ホームページリニューアルを行う際のポイントは、リーチ層の拡大、UXの向上、ブランディングの強化など、目的によって様々です。
それに応じて、SEO対策、ユーザビリティ向上、ブランディング強化に優れた会社を選ぶことが大切です。適切な制作会社の選択が、効果的なホームページリニューアルにつながります。
また、地方には専門特化したホームページ制作会社が少ないことも事実。
そのため、制作会社の選択においては、経験や実績、信頼性などを重視することが重要です。
ホームページは企業の顔として重要な役割を担っているため、ターゲットや目的に応じた適切な制作会社の選択が成功のカギとなります。自社の特徴や強みを活かしたWebサイトの構築や運営は、地域での競争力の向上にもつながりますので、疎かにしないようにしましょう。
できれば複数社から話を聞いて、各制作会社の特徴や強みを確認してみてください。
当社では、ホームページリニューアルについての個別の無料相談会を随時開催しております。ホームページに関するお悩みやご相談がございましたら、お気軽にご参加ください。当社の専門スタッフが、お客様のご要望やご予算に合わせた最適なプランをご提案いたします。また、リニューアル後のホームページの運用方法や効果的な活用法についても、わかりやすくご説明いたします。ご希望の方は、お問い合わせフォームよりご予約ください。多くのお客様のご参加をお待ちしております！
