メールソフト設定方法
弊社で運用されているお客様は、主にエックスサーバーを使用しております。
エックスサーバーで新たにメールアカウントを作成した場合、お客様ご自身のPCでメールソフトの設定が必要になります。
目次
メールアカウント情報の通知
ハンズバリューにてメールアカウントを作成後、お客様に下記のようなメールアカウント情報を通知いたします。
メールアカウント、パスワードは大切に保管ください。
電子メールアドレス
▲▲▲▲@お客様のドメイン.com
パスワード
***********
メールソフトへの設定内容
- メールソフトへの設定に関しては、メールアカウント資料をご参照の上、行ってください。
POP/IMAPサーバー名
（ホスト名）
「メールサーバー」を入力してください。
例）sv***.xserver.jp
SMTPサーバー名
（ホスト名）
「メールサーバー」を入力してください。
例）sv***.xserver.jp
ユーザー名
（アカウント名）
設定したメールアドレス（ドメイン名を含む）を入力してください。
※メールアカウント資料「電子メールアドレス」と同一のもの
例）user@example.com
例）info@example.com
パスワード
指定したパスワードを入力してください。
※メールアカウント資料「パスワード」と同一のもの
ポート番号
POP：995（SSLを利用しない場合は 143）
IMAP：993（SSLを利用しない場合は 143）
SMTP：465（SSLを利用しない場合は 587）
各種メールソフトの設定手順
設定手順はご使用のメールソフトによって異なります。
メールソフトへの設定手順については、下記のマニュアルをご参照ください。
上記以外のソフトをご利用の際は、弊社へお問い合わせください。
※Outlook、IMAPで設定する場合の追加作業
メールソフト設定後、正常にメールが受信できない場合は、下記の追加作業をお試しください。
「ファイル」をクリックする
「アカウント設定」のメニュー内にある、「アカウント名と同期の設定(N)」をクリックする
「フォルダー設定」の「ルートフォルダーのパス」に『inbox』と入力し、「次へ」をクリックして画面を閉じてください。
これでメールソフトの設定は完了です。
正常に受信ができているか、別の端末等からテスト送信を行うことをおすすめします。
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